Información para cuidarte, acompañar a alguien y encontrar apoyo.
Orientación sobre señales de alerta, seguridad y bienestar digital, con recursos para personas, familias y profesionales.
Contenido revisado · 14 de septiembre de 2026
Un primer paso
No tienes que afrontarlo sin apoyo.
Si aparecen pensamientos de suicidio o ganas de hacerte daño, busca a alguien que pueda acompañarte. No necesitas explicarlo todo de una vez para pedir ayuda.
01
Díselo a alguien
Puedes empezar así: «Estoy pasando un momento difícil y necesito que te quedes conmigo». Si esa persona no responde o no te entiende, prueba con otra o llama al 024.
02
Busca un entorno seguro
Acércate a una persona de confianza y pide ayuda para alejar aquello con lo que podrías hacerte daño. Evita el alcohol y otras drogas.
03
Conecta con atención
Solicita una valoración en tu centro de salud o con un profesional de salud mental, también después de que pase la crisis. Ante peligro inmediato, utiliza el 112.
Presta atención a los cambios y al contexto de la persona. La conducta suicida es compleja y no se explica por una sola causa.
Lo que expresa
Habla de morir, de no encontrar salida, de sentirse una carga o de un sufrimiento que le resulta insoportable.
Cómo se encuentra
Presenta cambios intensos de ánimo, desesperanza, aislamiento o un aumento del consumo de alcohol u otras drogas.
Lo que hace
Se despide de forma inesperada, regala pertenencias importantes o comunica preparativos para hacerse daño.
Los intentos previos, la violencia, la discriminación, el dolor persistente y el aislamiento requieren especial atención. Escucha qué está ocurriendo y qué apoyos tiene.
Estas señales orientan, no diagnostican.
Su ausencia no permite descartar una crisis. Un cuestionario o una etiqueta de «riesgo bajo» no deben decidir si alguien merece atención.
Es una guía personal, escrita y revisada con un profesional y, cuando proceda, con personas de confianza. Reúne acciones concretas para momentos de mayor malestar.
01
Mis señales
Qué cambios me indican que necesito apoyo.
02
Lo que me ayuda
Estrategias seguras que alivian algo el malestar.
03
Personas y lugares
Con quién y dónde puedo sentirme acompañado.
04
A quién pedir ayuda
Nombres y teléfonos de personas de confianza.
05
Atención profesional
Mi centro de salud, profesionales y recursos de crisis.
06
Un entorno más seguro
Cómo reducir, con apoyo, el acceso a medios de daño.
Guárdalo en un lugar accesible y acuerda con quién compartirlo. Si existe peligro inmediato, llama al 112 sin esperar a completar el plan.
Lo que vemos y compartimos puede afectar al bienestar. Estas pautas ayudan a cuidar tanto a quien publica como a quien lee.
Tu bienestar
Cuida lo que recibes
Si un contenido aumenta tu malestar, haz una pausa. Silencia o deja de seguir cuentas, ajusta tus recomendaciones y busca actividades y personas que te ayuden a sentirte a salvo.
Si te encuentras en crisis, contacta directamente con alguien o con un servicio de ayuda; una publicación pública puede no recibir respuesta a tiempo.
Evita imágenes de lesiones, métodos, lugares concretos o detalles de intentos. Comparte vías de apoyo y experiencias de recuperación sin idealizar el suicidio.
Respeta tu intimidad y la de otras personas. Antes de contar tu historia, piensa qué quieres compartir y cómo cuidarás los comentarios.
Tómalo en serio. Si puedes, escribe en privado y facilita el contacto con una persona cercana o un profesional. No prometas mantenerlo en secreto si su seguridad está en peligro.
Si temes un daño inmediato, avisa al 112 y facilita la información que conozcas para localizar a la persona. Utiliza también la opción de reportar de la plataforma: no sustituye a una llamada de emergencia.
No necesitas asumir todo el acompañamiento. También puedes llamar al 024 para pedir orientación y buscar apoyo para ti.
El acompañamiento puede necesitar apoyos sanitarios, educativos y sociales. También merece atención quien cuida o ha perdido a una persona por suicidio.
Menores y ciberacoso
Escucha sin culpar y busca un adulto de confianza. Conserva las pruebas del acoso sin difundirlas, reporta y bloquea las cuentas implicadas y contacta con el centro educativo.
ANAR ofrece ayuda a menores; el 017 orienta sobre seguridad digital.
Ofrece presencia y apoyo práctico. Al comunicar la muerte, respeta la intimidad de la familia, evita especular sobre las causas y no difundas detalles del fallecimiento.
El acompañamiento tras un suicidio, o posvención, forma parte del Plan de prevención 2025–2027.
Un chatbot puede dar respuestas equivocadas y no garantiza una respuesta adecuada ante una crisis. No debe sustituir la atención profesional ni ser tu único apoyo.
La OMS señala en 2026 la necesidad de evaluar la seguridad de estas herramientas y sus vías de derivación a ayuda humana.
Los servicios de ayuda orientan y acompañan. Si una línea no responde, prueba con otra; ante peligro inmediato, llama al 112. Consulta en las webs de las entidades las condiciones de acceso y el posible coste de la llamada según tu operador.
Biblioteca de ISNISS
Seguir aprendiendo. Encontrar más apoyo.
Accede a las secciones de recursos, divulgación y materiales de ISNISS.
Una autolesión puede producirse con o sin intención de morir. Ambas situaciones requieren escucha, atención a la seguridad y valoración profesional. No conviene deducir la intención únicamente por la lesión.
No. Puedes pedir ayuda por lo que estás viviendo, aunque no tengas un diagnóstico. Si existe peligro inmediato, utiliza el 112; si te preocupan pensamientos de suicidio, el 024 puede orientarte.
ANAR dispone de una línea específica para familias y centros escolares. Las guías #chatsafe reúnen orientación sobre conversaciones online, con materiales en español.
Como orientación general para reconocer necesidades y buscar apoyo. Una valoración profesional permite entender la situación de cada persona y acordar los cuidados adecuados.
Esta página enlaza las fuentes utilizadas junto a cada bloque. La revisión incorpora las preguntas y respuestas de la OMS actualizadas el 31 de agosto de 2026, su actualización sobre IA y salud mental de marzo de 2026, el Plan de prevención del suicidio 2025–2027 y las recomendaciones de NICE, NIMH y #chatsafe.
Los teléfonos y canales se han contrastado el 14 de septiembre de 2026. Consulta las webs oficiales para comprobar posibles cambios de acceso u horario.
Contacto
Podemos empezar por hablar.
Para atención psicológica, formación o asesoramiento, consulta con ISNISS. Si necesitas ayuda urgente, utiliza el 112 o el 024; no esperes una respuesta por WhatsApp o correo.
Rivas-Vaciamadrid
Plaza del Moro Almanzor, local 2
Madrid
Paseo de la Castellana, 194
Agenda cerrada para nuevos pacientes
Consulta la disponibilidad en Rivas-Vaciamadrid y online.
Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento de la web y la tienda. Con tu permiso, también podemos utilizar cookies de analítica para medir las visitas y de personalización para recordar preferencias. Puedes aceptarlas, rechazarlas o elegir por finalidad. Política de cookies.
